Concierge IA intelligent
Répond avec un ton premium, comprend les intentions utiles et aide réellement l’utilisateur à avancer.
DE LA CONVERSATION À LA SOLUTION
Une expérience premium, sans rupture, du premier message jusqu’à la résolution
DUBUB accompagne les visiteurs à chaque étape : compréhension, réponse utile, escalade intelligente, rappel ou continuité vocale lorsque cela apporte plus de valeur.
L’objectif n’est pas de produire plus de messages. L’objectif est d’offrir une expérience plus convaincante, plus fluide et plus digne d’une marque premium.
Comprend le contexte et l’historique
Maintient le bon langage et le bon ton
Passe à la voix sans casser la conversation
Réduit une grande partie des interventions répétitives
Conversation en cours
Bonjour ! Comment puis-je vous aider aujourd’hui ?
J’aimerais modifier ma réservation et vérifier la meilleure option.
Bien sûr. Je peux vous aider ici, puis poursuivre par téléphone si vous préférez.
Conseillère DUBUB
En ligne · Continuité vocale active
00:24
Contexte partagé
Intention déjà comprise
Aucune répétition requise
Préférences conservées
Décision accélérée